Маркетплейсы | Обучение

Глава 1. Маркетплейсы — для новичков

Обучение
Бесплатно

Чем роль отличается и откуда берутся первые деньги.

Карточка — это страница продажи

Обучение
Бесплатно

На маркетплейсе человек покупает с карточки товара. Фото, название и характеристики должны совпадать с тем, что приедет. Реклама ведёт на эту карточку, а не на другой товар. Первая глава про одну карточку одного товара. Пачка случайных позиций без описания сюда не входит.

Слушать

Название и фото

Обучение
Бесплатно

Название говорит, что это за вещь, без слов «лучший» и без чужого бренда, если это не ваш бренд. Первое фото показывает товар целиком, как его получит человек. Кадр чужого товара, даже похожего, не ставят. Если на фото есть функция, её нет в комплекте, фото меняют.

Слушать

Цена и наличие

Обучение
Бесплатно

Цена на карточке — та, которую человек платит. «Старая цена» не рисуется, если такой цены не было. Наличие обновляют: рекламу не ведут на товар, которого нет. Скидку пишут только если она считается от вашей реальной прошлой цены на этой площадке.

Слушать

Реклама внутри площадки

Обучение
Бесплатно

Реклама внутри маркетплейса ведёт на вашу карточку. Первый тест — одна карточка, один запрос или одна полка, маленький лимит. Смотрят не просмотры, а заказы и сколько стоил один заказ. Вторую карточку подключают, когда по первой эта пара цифр уже есть.

Слушать

Отзывы

Обучение
Бесплатно

Отзыв пишет покупатель. Продавец не пишет отзывы за него, не покупает их пачкой и не просит оценить товар, который человек не получал. На нормальный вопрос в отзыве отвечают по факту комплекта. Оценка, которую нельзя подтвердить покупкой, карточке не помогает: площадка такие оценки снимает, а доверие падает.

Слушать

Вопрос до рекламы

Обучение
Бесплатно

До расхода открывают карточку как покупатель: понятно ли, что приедет, совпадает ли цена, есть ли товар. Если на эти три вопроса нет ответа, рекламу не включают. Чужой бренд в названии, чтобы поймать чужой запрос, не добавляют.

Слушать